当阳法院温情服务,解决信用卡纠纷-斗球app官网苹果下载安装

“我老伴儿中风了，家中就我和他两个人，我要在家照顾他，无法抽身到法院。”

“那法院通过电子送达系统向您送达诉讼材料，您同意吗？”

“我眼睛不好，也不会操作手机上的小程序，但我想通过法院与对方当事人协商……”

这是一起信用卡纠纷案件中，当阳市人民法院玉阳法庭干警与当事人郑某沟通时的一段对话。近期，郑某因未按时偿还信用卡透支款被起诉至法院，玉阳法庭干警与其沟通时得知，郑某需要照料因中风卧病在床的家人，无法抽身到法院与银行协商解决纠纷，亦因患有眼疾、不会操作手机小程序等原因无法通过电子方式收取诉讼材料、进行线上调解，但郑某希望通过法院协商解决纠纷。玉阳法庭干警当即决定去郑某家中进行现场调解。郑某居住地点较为偏僻，在地图软件中无法搜索到，法庭干警便搜索定位郑某家附近位置，到达当地后，沿途询问当地村民，最终到达郑某家中。郑某患有眼疾，法庭干警在向其送达诉讼材料时宣读了材料内容，充分保障其诉讼权利，并告知在过来的途中，已经通过电话与银行沟通调解方案，银行提出郑某可以分期还款，但郑某对欠款利息有异议。经过反复沟通确认，郑某同意在近期一次性还清欠款，银行当即同意撤诉。郑某松了一口气，同时向远道而来的玉阳法庭干警表示由衷的感谢。

便于当事人诉讼、便于人民法院依法独立公正高效行使审判权、便于人民群众及时感受到公平正义，是当阳法院一以贯之的工作原则。群众有期盼，法庭必回应。派出法庭的工作连着千家万户，用有温度的司法回应群众期盼，切实为群众办实事解难题，化解矛盾、惠及民生、维护和谐，发挥小法庭的大作用，才是真正做到了将司法工作深深扎根于人民群众当中。