“小额”也当“大事”办，“判后答疑”显成效
“谈法官，已经收到被告转的钱啦，感谢法官！”这是夷陵区人民法院受理的一起小额诉讼案件原告发来的“好消息”，一次耐心的“判后答疑”，避免案件进入执行环节。
庭前调解促和谐
在一起机动车交通事故责任纠纷中，被告范某某驾驶的汽车与原告张某某驾驶的出租车相撞，经宜昌市夷陵区公安局交通警察大队认定，本次事故由被告负全部责任。受理案件后，考虑到案件事实清楚、案涉金额小，承办法官多次组织调解，希望庭前能将案件妥善处理。调解过程中，原告一度气愤地表示：“他连调解都不到场，还有什么好谈的！”法官耐心与被告电话、微信沟通，才了解到，原来，被告家庭条件困难，母亲又生病住院，家中无人料理，被告分身乏术，微薄的收入也全部投入到母亲的医疗费当中。法官将被告的困难情况转达给了原告，虽最终未能成功调解，但原告表示理解被告难处，只要被告能够及时主动履行，愿意“降低期待”。
判后答疑在线解
庭审中，原告提交了证明营运损失的相关证据，被告不予认可，气氛再次紧张，双方均当庭表示希望法院公平公正判决。为尽早平息双方“怨气”，承办法官庭后第三日便向双方送达该案判决书。
“谈法官，判决书已下达，被告的赔偿多长时间能到位？”“被告不主动履行怎么办，我可以申请法院执行吗？”“我不想跟被告说话，法官能不能帮我督促被告？”收到判决书后，原告线上向承办法官发出了一连串“问号”，法官耐心解答当事人疑问，并主动与被告联系，向被告释明未自动履行法院生效裁判的法律后果，希望被告能及时履行义务，不要成为“失信”之人。
自动履行化心结
经过承办法官庭前判后的耐心沟通与答疑，被告签收判决书当日即主动履行赔偿义务，向原告一次性付清全部赔偿款，原告向法官发来钱已到位的“好消息”，法官紧皱的眉头也终于舒展了下来。
宣判并不是执法办案的尽头，判决不等同于权利的实际实现，法官“庭前引导-公正审判-判后答疑-跟进敦促”的“小案精办”司法服务，促使当事人自动履行，实现合法权利兑现“一步到位”。