一小时连调两案 隔空调解为矛盾化解按下“加速键”-斗球app官网苹果下载安装

4月21日，两起因婚恋产生的经济纠纷案件在枝江法院调解成功，整个过程不到一个小时。依托“人民法院在线服务平台”和科技法庭高效进行调解，让当事人足不出户就能顺畅沟通，动动手指就能化解纠纷，减低了诉讼成本，减少了诉累，智慧法院建设让“云上解纷”成效显著。本次调解由枝江法院党组书记、院长丁盼作为承办人组织进行，是枝江法院坚持院庭长办案常态化的具体体现。

叶某与刘某民间借贷纠纷与赠与合同纠纷中，丁盼法官在审查卷宗材料后发现该案基本事实明确、案件情况清晰、矛盾较为缓和，有调解的基础。但由于叶某在武汉，刘某远在江苏，如果回到枝江，舟车劳顿不仅拉高了诉讼成本，也容易引发双反怨气、激化矛盾。为了提高诉讼效率，实质性化解矛盾纠纷，在征得双方当事人的同意后，丁盼法官在“云端”组织了本次调解。

正式调解前，丁盼法官及法官助理多次与当事人电话联系，指导当事人熟练掌握“人民法院在线服务平台”小程序的使用步骤，悉心告知注意事项及相关法律责任。调解过程中，提前组织当事人进行“背对背”调解，掌握双方的底线预期和心理活动之后，再组织双方当事人同时上线进行实时视频通话。整个调解过程有条不紊，视频画面清晰，语音交流流畅，双方进行了数轮“拉锯”后，在法官的指导下，渐渐平复心情，就还款数额和方式达成一致意见，并当场在手机小程序上签了定了调解协议。

云端调判已成为枝江法院法官办案的常态，枝江法院将进一步贯彻“智慧法院深化应用推进年”要求，深入推进网上立案、线上开庭、在线调解、网上缴款、网上退费、电子阅卷等多项诉讼服务，强化应用力度，将现代科技与司法工作深度融合，为群众提供更加多元、更加高效的诉讼服务。